Polityka prywatności

  1. DEFINICJE

    1. Administrator - administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest:
      PhysioMove Przemysław Strug,
      adres: ul. Wojciecha Korfantego 11/19a, 44-100 Gliwice,
      NIP: 6312686743, REGON: 383967231
    2. Dane osobowe - informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (osobie, której dane dotyczą).
    3. Osoba, której dane dotyczą - każda osoba fizyczna, której dane osobowe przetwarzane są przez Administratora w związku z prowadzona przez niego działalnością np. osoba, z którą wiąże kontrakt umowny z Administratorem lub kierująca do niego zapytanie w formie e-maila.
    4. Pliki Cookies - dane informatyczne, które przechowywane są w urządzeniu końcowym, zawierające dane o korzystaniu przez Użytkownika z Serwisu.
    5. Polityka - niniejsza Polityka przetwarzania danych osobowych w Serwisie.
    6. RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
    7. Serwis - witryna internetowa fizjoterapiastrug.pl.
    8. Użytkownik - każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z funkcjonalności Serwisu.

  2. INFORMACJE OGÓLNE

    1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem Serwisu.
    2. Administrator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
    3. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
      1. zapewnienia dostępu do serwisu,
      2. korzystania z formularza kontaktowego,
      3. dostarczenie oferty lub informacji o usłudze.
    4. Właścicielem Serwisu jest: PhysioMove Przemysław Strug, adres: ul. Wojciecha Korfantego 11/19a, 44-100 Gliwice, NIP: 6312686743, REGON: 383967231.
    5. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również „RODO”, ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku, ustawą – Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 roku oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku.
    6. Niniejszy dokument jest wyrazem dbałości o prawa osób odwiedzających Serwis znajdujący się w domenach firmy oraz korzystających z usług oferowanych za jego pośrednictwem. Korzystając z Serwisu Użytkownik potwierdza akceptację niniejszych warunków.

  3. WYBRANE METODY OCHRONY DANYCH STOSOWANE PRZEZ ADMINISTRATORA

    1. Miejsca wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
    2. Administrator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
    3. W celu ochrony danych Administrator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
    4. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Administratora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

  4. TWOJE PRAWA I DODATKOWE INFORMACJE O SPOSOBIE WYKORZYSTANIA DANYCH

    1. Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane dostawcom usług, z których korzysta Administrator przy prowadzeniu Serwisu. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom Spółki co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
    2. Administrator korzysta m.in. z dostawców usług technicznych, którzy mogą obsługiwać infrastrukturę techniczną potrzebną do świadczenia usług portalu, w szczególności dostawców, którzy hostują, przechowują i utrzymują witrynę, jej zawartość i przetwarzane dane.
    3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
      1. dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
      2. sprostowania danych,
      3. usunięcia danych,
      4. ograniczenia przetwarzania danych,
      5. przenoszenia danych,
      6. sprzeciwu,
      7. niepodlegania decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.
    4. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  5. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

    1. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości).
    2. Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od celu przetwarzania:
      1. Umowa: w przypadku, gdy podstawę przetwarzania stanowi niezbędność do zawarcia i wykonania umowy, dane osobowe będą przetwarzane do momentu jej zakończenia.
      2. Zgoda: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, dane osobowe przetwarzane są do jej wycofania. Cofnięcie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
      3. Przepis prawa: w wypadku, gdy podstawą prawną jest przepis prawa okres przetwarzania danych osobowych wynika również z konkretnych przepisów.
      4. Uzasadniony interes Administratora: w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratorów dane osobowe przetwarzane są przez okres umożliwiający jego realizację lub do zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych.
      5. Ochrona przed roszczeniami: okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, a po tym okresie, jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa.
    3. W wypadku upłynięcia okresu retencji dane osobowe są niezwłocznie usuwane lub anonimizowane.

  6. INFORMACJE O FORMULARZACH

    1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
    2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (np. oznaczenie czasu, adres IP).
    3. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług, rezerwacji itp.

  7. CELE ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

    1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
      1. korzystania z formularza kontaktowego, na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO – osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu przedstawienia oferty przegotowanej w oparciu o dane wskazane w formularzu. W przypadku korzystania z formularza kontaktowego w Serwisie, Użytkownik podaje: imię, nazwisko i adres e-mail.
      2. marketingu bezpośredniego, na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na pozyskiwaniu nowych Użytkowników i zachęcaniu zakupu produktów i usług. Działania marketingowe wobec nowych Użytkowników są prowadzone po uprzednim wyrażeniu zgody na komunikację co najmniej jednym kanałem kontaktu, tj. e-mail lub telefon.
      3. ustalanie, dochodzenie i egzekucji roszczeń. W takim przypadku mogą być przetwarzane niektóre dane osobowe podane przez Użytkownika w ramach korzystania z funkcjonalności w Serwisie takie jak: imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z usług, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody. Podstawa prawna – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi rekrutacji.
    2. Administrator zapewnia by ilość przetwarzanych danych w korespondencji była zgodna z zasadą minimalizacji danych i by miały do niej dostęp jedynie osoby upoważnione.
    3. Podczas korzystania z serwisu Internetowego mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności:
      1. adres IP przypisany do urządzenia końcowego (np. telefon, tablet, komputer) Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
      2. W celu marketingu produktów własnych oraz poprawy usług od Użytkowników mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć, lub innych czynnościach podejmowanych w Serwisie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
    4. Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne w związku ze świadczeniem usług za pośrednictwem Serwisu, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzu danych uniemożliwi realizację tej usługi.

  8. ISTOTNE TECHNIKI MARKETINGOWE

    1. Administrator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Administrator przekazuje do operatora tej usługi jedynie anonimowe informacje statystyczne służące do pomiaru zachowań Użytkowników Serwisu. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. Więcej informacji.
    2. Administrator stosuje techniki remarketingowe pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Administratora do operatorów reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
    3. Administrator korzysta z narzędzia Meta Pixel (Meta Platforms Inc. z siedzibą w USA). Narzędzie to bazuje na plikach cookie Facebooka przechowywanych w urządzeniu końcowym Użytkownika i umożliwia powiązanie Użytkownika korzystającego z Serwisu z jego kontem w serwisie Facebook. Administrator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych firmie Meta/serwisowi Facebook.

  9. INFORMACJA O PLIKACH COOKIES

    1. Serwis korzysta z plików cookies.
    2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę, domenę internetową, z której pochodzą oraz czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym.
    3. Wyróżnić można dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies).
      1. „sesyjne” pliki cookies są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej),
      2. „stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
    4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
      1. zapewniania sprawnego funkcjonowania Serwisu oraz dostosowania go do potrzeb Użytkowników,
      2. analiz oglądalności, w szczególności do anonimowych statystyk, pomagających zrozumieć sposób korzystania z Serwisu przez Użytkowników,
      3. realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”.
    5. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
    6. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
    7. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z Administratorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Meta (Meta Platforms Inc. z siedzibą w USA).

  10. ZMIANY

    1. W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu.
    2. Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: physiomove.strug@gmail.com
    3. Data ostatniej modyfikacji: 30.01.2025 r.